|
Тема: анонимность-отзыв |
Дата сообщения: 2013-09-06 02:25 |
Автор: anastasia |
Сообщение:
сделала заказ на вашем сайте- все пришло в срок, товаром довольна, спасибо . НО! у курьера (по москве) был чек с наименованиями, также он сверил вещи, прежде чем отдать, было жутко неудобно, можно ли как то решить эту проблему в дальнейшем?
|
Ответ администрации: Товар сверять должен только покупатель, если он того хочет.
|
Тема: Отказ в приеме |
Дата сообщения: 2013-09-02 17:11 |
Автор: Tatyana |
Сообщение:
Здравствуйте! сделала заказ (518620) - отказали в приеме повтор заказа! Как узнать номер и пин предыдущего заказа?
|
Ответ администрации: Отправили на емайл.
|
Тема: Анонимность |
Дата сообщения: 2013-08-16 16:06 |
Автор: Karoline |
Сообщение:
Здравствуйте. Живу в очень маленьком городке, ну очень маленьком. На почте меня все знают. Хотелось бы знать в какой упаковке приходит товар и кого пишут отправителем?
|
Ответ администрации: Обратный адрес будет нейтральный, что-то типа ООО "Прогресс". Заказ упаковывается в картонную непрозрачную коробку.
|
Тема: Утерян код |
Дата сообщения: 2013-07-31 13:41 |
Автор: Kris |
Сообщение:
Добрый день! делала заказ дней 5 назад (515016), доставка почтой, но был утерян код по которому можно отслеживать почтовые отправления. Можно ли выслать повторно?
|
Ответ администрации: Ответили на емайл.
|
Тема: случайно удалила и не знаю как восстановить((( |
Дата сообщения: 2013-07-31 00:30 |
Автор: Alexa |
Сообщение:
Был случайно удален пин и номер заказа? Можно ли узнать эту информацию? если да то как)
|
Ответ администрации: Ответили на емайл.
|
Тема: заказывали тоывар - 2 штуки,по факту 1шт |
Дата сообщения: 2013-07-28 23:34 |
Автор: Galina |
Сообщение:
Здравствуйте, делали заказ с количеством - 2 штуки (одного товара) После обработки, по какой то причине - осталась одна штука, в чем причина? Если ваша ошибка - добавьте товар. Наш заказ 515432
|
Ответ администрации: Ответили на емайл.
|
Тема: оплата |
Дата сообщения: 2013-07-23 21:26 |
Автор: Nadya |
Сообщение:
Заказ № 514549 оплатила 23.07
|
Ответ администрации: Заказ укомплектован и передан на почту для упаковки и отправки.
|
Тема: не оплатить |
Дата сообщения: 2013-07-19 22:06 |
Автор: Nadya |
Сообщение:
Добрый день. Мой заказ 514549. при оплате по квитанции в сбербанке сказали что такой организации нет.
|
Ответ администрации: Ответили на емайл.
|
Тема: о наличие товара |
Дата сообщения: 2013-07-19 07:45 |
Автор: Anna |
Сообщение:
почему большего количества корсетов нет в наличие и когда появятся?
|
Ответ администрации: Мы постоянно заказываем закончившиеся товары у производителя и у поставщика, вы можете подписаться на получение уведомления по e-mail о поступлении в продажу на странице товара. Как только он появиться в продаже - вы получите сообщение.
|
Тема: забытый пин |
Дата сообщения: 2013-07-18 07:43 |
Автор: Sergei |
Сообщение:
Возможно ли узнать повторно получить пин заказа?
|
Ответ администрации: Ответили на емайл.
|
|
|