|
Тема: вопрос о доставке |
Дата сообщения: 2013-10-14 23:11 |
Автор: Alex |
Сообщение:
Заказ 521730 отправлен или нет? Вышлите мне пожалуйста индефикационный намер заказа чтоб от следить когда придет.
|
Ответ администрации: Вы можете посмотреть процесс обработки заказа тут. Там же доступен идентификационный номер.
|
Тема: Вопрос о доставке |
Дата сообщения: 2013-10-12 10:16 |
Автор: Kostya |
Сообщение:
Заказ 521359 отправлен или нет?
|
Ответ администрации: Вы можете посмотреть процесс обработки заказа тут. Заказ отправлен.
|
Тема: Номер заказа |
Дата сообщения: 2013-10-11 21:36 |
Автор: Aaa |
Сообщение:
Вышлите мне пожалуйста индефикационный намер заказа чтоб от следить когда придет и сколько он идет до московской области?
|
Ответ администрации: Отправили на емайл. Средний срок доставки 1.5 недели с момента отправки.
|
Тема: Возврат товара |
Дата сообщения: 2013-10-10 23:48 |
Автор: Oxana |
Сообщение:
Здравствуйте, пишу уже тут! Уважаемая Администрация...Вы не отвечаете на мои письма, надеюсь что тут обратите внимание. Вы собираетесь возвращать мне потраченные мною средства или в 3 раз вышлите мне бракованный китайский товар? Мне он не нужен, Вы пожалуйста или возвратите мне деньги или обменяйте на другой(не такого качества). Я не считаю, что 2200 это копейки про которые можно забыть, была бы сумма меньше - поверьте, я бы Вам и не писала и не тратила не своё не Ваше время!(
|
Ответ администрации: Мы деньги вернули 01.11.2013 почтовым переводом в сумме 2400 рублей. Перевод обратно не возвращался.
|
Тема: пин код |
Дата сообщения: 2013-10-07 19:58 |
Автор: |
Сообщение:
забыла пин код своего заказа номер 521956,как отследить посылку
|
Ответ администрации: Отправили на емайл.
|
Тема: Товар |
Дата сообщения: 2013-10-02 10:02 |
Автор: Dima |
Сообщение:
Здравствуйте заказывали вам товар Материал Прозрачный латекс, гелевое наполнение, а выслали этот Материал Термоэластопласт. Как быть? Такое ощущение что подсунули китай, на сайте выставляют одно, а присылают совсем другое.
|
Ответ администрации: Ответили на емайл.
|
Тема: Об обмене заказа |
Дата сообщения: 2013-09-22 10:51 |
Автор: Euge |
Сообщение:
Здравствуйте, мой заказ 519219 получил все хорошо футболка подошла супер, а брюки великоваты, подскажите как обменять на меньший размер обхват талии 95 см товар отличный.
|
Ответ администрации: Адрес для замены отправили на емайл.
|
Тема: сроки доставки |
Дата сообщения: 2013-09-20 22:03 |
Автор: valdemar |
Сообщение:
За какой срок примерно заказ дойдёт до г.Печора?
|
Ответ администрации: Средний срок доставки заказа 1.5 недели с момента отправки заказа.
|
Тема: статус заказа |
Дата сообщения: 2013-09-20 08:32 |
Автор: oleg |
Сообщение:
Здравствуйте! Номер моего заказа 519658. Крайний статус от 16.09.2013г. - укомплектован и передан на почту для упаковки и отправки. Вопрос: заказ все еще на почте не отправлен или осталось только ждать квитанции о приходе посылки к месту назначения? Спасибо.
|
Ответ администрации: Осталось ждать квитанции о приходе посылки к месту назначения. Мы ещё не получили данные (почтовый идентификатор) с почты. Как только мы его получим, он будет доступен в панели управления заказом.
|
Тема: Отказано в приеме |
Дата сообщения: 2013-09-10 14:57 |
Автор: lonika |
Сообщение:
Отказано в приеме. Нет связи с клиентом - не указан номер телефона. При оформлении заказа вроде бы указала телефон. Что делать?
|
Ответ администрации: Заказ принят.
|
|
|