|
Тема: изменить способ доставки |
Дата сообщения: 2012-05-02 13:50 |
Автор: |
Сообщение:
Добрый день. Предложенный вариант самовывоза заказа №471332 не устраивает по времени. Прошу вернуть условия доставки на изночальные (доставка курьером)
|
Ответ администрации: Вернули.
|
Тема: Где |
Дата сообщения: 2012-04-27 15:16 |
Автор: |
Сообщение:
468615 ном.заказа. Извещения небыло....
|
Ответ администрации: Вы можете отслеживать перемещение вашего заказа через сайт почты России. Для этого нужно зайти в панель управления заказом.
|
Тема: Где мой заказ |
Дата сообщения: 2012-04-26 18:52 |
Автор: |
Сообщение:
Где мой заказ? Долго ждать еще?
|
Ответ администрации: Если посмотреть по почтовому идентификатору на почте России, то ваш заказ прибыл к вам, нужно сходить на почту и получить его.
|
Тема: вопрос |
Дата сообщения: 2012-04-20 06:35 |
Автор: |
Сообщение:
Не успела записать номер и пин заказа, каким образом можно еще отследить свой заказ, ведь не редко уведомления с почты не доходят до адресата?
|
Ответ администрации: Ответили на почту.
|
Тема: скидка |
Дата сообщения: 2012-04-15 17:21 |
Автор: |
Сообщение:
Оплатил заказ 20 марта 2012 г. Сумма перевода 2105 руб. В личном кабинете скидки нет.
|
Ответ администрации: Чтобы получить накопительную скидку необходимо зарегистрироваться в магазине, при оформлении заказа нужно использовать свой логин и пароль (вы оформили заказ как не зарегистрированный пользователь).
|
Тема: вылетел нет |
Дата сообщения: 2012-04-14 07:53 |
Автор: |
Сообщение:
Добрый день, произвел заказ, выбрал способ оплаты через почту но с предоплатой, когда смотрел номер и пин заказа вылетел нет, записать не успел, как теперь оплатить?
|
Ответ администрации: Мы не нашли в базе вашего заказа. Вам нужно сделать новый заказ.
|
Тема: страпоны |
Дата сообщения: 2012-03-28 21:03 |
Автор: Vally |
Сообщение:
Не работает раздел страпоны.
|
Ответ администрации: Проверили, работает.
|
Тема: заказ по предоплате |
Дата сообщения: 2012-03-19 10:52 |
Автор: |
Сообщение:
Скажите пожалуйста; сделал заказ по предоплате через сбербанк 14.03.2012, подтвердил оплату на сайте, но статус не меняется (хотя 5 дней уже прошло). Каковы сроки доставки?!
мой номер заказа: 466509
|
Ответ администрации: Деньги получены, в ближайщее время заказ будет отправлен.
|
Тема: Размер костюма |
Дата сообщения: 2012-03-18 15:26 |
Автор: |
Сообщение:
Подскажите, пожалуйста, как определить размер костюма, какой мне необходимо выбрать при российском размере 44-46?
|
Ответ администрации: Это зависит от страны-производителя (Германия или Польша). Посмотрите таблицу размеров тут.
|
Тема: вопрос |
Дата сообщения: 2012-03-16 04:33 |
Автор: |
Сообщение:
Срочно надо было уехать на работу из города,буду только 4-го апреля,скажите успею ли я забрать заказ или он уже вернется к вам?
|
Ответ администрации: Заказ на почте хранится в течение месяца. Я думаю после 4-го вы как раз сможете забрать заказ. Также вы можете сходить на своё почтовое отделение и предупредить их, что вы ждёте посылку, но забрать её сможете только после 4-го апреля.
|
|
|