|
Тема: брак,что делать? |
Дата сообщения: 2014-09-13 16:02 |
Автор: Laris |
Сообщение:
Сегодня получила посылку. Из трех игрушек одна не работает. Пульт не реагирует, а если оставить на 3-4 мин батарейки в нем, то пульт нагревается. Какие мои действия?
|
Ответ администрации: Ответили на емайл.
|
Тема: Доставили не работающий товар |
Дата сообщения: 2014-08-20 19:26 |
Автор: Alice |
Сообщение:
Добрый день! На Вашем сайте был сделан заказ с доставкой почтой. Заказ пришел быстро, но вот один товар из двух не работает! Скажите пожалуйста,какие должны быть мои дальнейшие действия? Хотелось бы либо вернуть с возвратом денег, либо заменить на работающий.
|
Ответ администрации: Отправили ответ на емайл.
|
Тема: где находица информацыя о местеположения склада? |
Дата сообщения: 2014-08-19 17:18 |
Автор: Alex |
Сообщение:
Где я могу забрать сам свой заказ??спасибо!
|
Ответ администрации: Вы уже сделали заказ? После того как сделаете заказ наш менеджер свяжется с вами по телефону и скажет, где можно будет забрать заказ, это метро Войковская.
|
Тема: Заказ 549692 |
Дата сообщения: 2014-08-12 07:44 |
Автор: Pavel |
Сообщение:
Здравствуйте, получил посылку, в ней отсутствует одна позиция Как быть?
|
Ответ администрации: Ответили на емайл.
|
Тема: размеры нижнего белья |
Дата сообщения: 2014-08-08 10:21 |
Автор: Natali |
Сообщение:
Как правильно подобрать размер нижнего белья, где размерная сетка?
|
Ответ администрации: Посмотрите вот эту страницу.
|
Тема: оплата |
Дата сообщения: 2014-08-07 03:59 |
Автор: ivan |
Сообщение:
Здраствуйте, отправте мне на е-мейл реквезиты для предоплаты выбранного ранее мною заказа.
|
Ответ администрации: Отправили.
|
Тема: Состояние заказа |
Дата сообщения: 2014-08-06 15:07 |
Автор: Juri |
Сообщение:
Как проверить состояние заказа
|
Ответ администрации: Это можно сделать тут.
|
Тема: вопрос |
Дата сообщения: 2014-07-27 03:21 |
Автор: Ivan |
Сообщение:
Здравствуйте сделал у вас заказ, но так как был в отъезде не смог его забрать, и он был отправлен обратно. Возможно ли его вновь отправить по предоплате?
|
Ответ администрации: Да, вам нужно сделать заказ по предоплате и оплатить его, после этого мы отправим заказ.
|
Тема: оплата |
Дата сообщения: 2014-07-25 12:57 |
Автор: Oleg |
Сообщение:
на почте взяли помимо стоимости товара с доставкой еще 200 рублей. почему не предупреждаете?
|
Ответ администрации: Об этом написано в пункте номер 4 страницы FAQ.
|
Тема: номер заказа |
Дата сообщения: 2014-07-24 17:04 |
Автор: Max |
Сообщение:
забыл номер и пин заказа, как отслеживать по почте
|
Ответ администрации: Свяжитесь с нами по e-mail, напишите на чьё имя был оформлен заказ.
|
|
|