|
Тема: заказ неотслеживается |
Дата сообщения: 2015-08-22 05:33 |
Автор: Yulia |
Сообщение:
Заказ где-то потерялся, вы мне пишите что он на почте, а его там нет и не отслеживается с 9 августа а уже 22 августа. Где заказ? Или верните деньги!!!
|
Ответ администрации: По данным почты России вы получили заказ.
|
Тема: заказ |
Дата сообщения: 2015-06-24 16:50 |
Автор: Lfrisa |
Сообщение:
Была отмена заказа 569596 так как неправильно был оформлен.заказала новый 569661. его вышлют?
|
Ответ администрации: Да, заказ подготовлен для отправки.
|
Тема: Заказ |
Дата сообщения: 2015-06-12 03:54 |
Автор: Andrei |
Сообщение:
В контактах отправлял два раза вопрос, ответа нет, почему?
|
Ответ администрации: Ответили на емайл.
|
Тема: Отмена заказа 567414 |
Дата сообщения: 2015-05-04 18:58 |
Автор: Anton |
Сообщение:
Прошу отменить заказ 567414 в связи с тем, что данный товар был приобретён в своём городе в другом магазине. Приношу свои извинения за неудобства! Заранее спасибо за понимание!
|
Ответ администрации: Заказ отменили.
|
Тема: возврат |
Дата сообщения: 2015-04-19 16:18 |
Автор: Alevtina |
Сообщение:
Могу ли я вернуть 1 товар( я заказывала два),я поняла что он мне не нужен, я им не пользовалась.
|
Ответ администрации: Да, можете. Написали вам на емайл.
|
Тема: вопрос |
Дата сообщения: 2015-01-29 17:00 |
Автор: Elena |
Сообщение:
Мне подарок не прислали, а обещали.
|
Ответ администрации: При наборе заказов на определённую сумму система (магазин) предлагает выбрать ещё один товар бесплатно на небольшую сумму - это есть подарок. Покупатель может и не выбирать подарок.
|
Тема: Заказ |
Дата сообщения: 2015-01-28 08:31 |
Автор: Alisha |
Сообщение:
Здравствуйте! Сегодня пришел заказ 560897, хотя я отказалась уже, но ладно - выкупила. И пребываю в шоке - почем мне прислали костюм за 4215 рублей из 100% ПОЛИЭСТЕРА? Указано же на сайте, что тканевая основа. К тому же, на вашем же сайте есть точно такая модель из полиэстера с ценой 1500 руб! Как это понимать? Получила тряпку, которая на пояс задирается... Разберитесь, пожалуйста, в ситуации!!
|
Ответ администрации: Ответили на емайл.
|
Тема: Работа с заказом |
Дата сообщения: 2015-01-10 17:29 |
Автор: Alisha |
Сообщение:
Заказ 560897. Написано, что отправка задерживается ввиду отсутствия товара... Посмотрела свои позиции - сайт выдает, что они есть... И вопрос еще - стоимость одной позиции увеличили по сравнению с заявленной на сайте на 600 рублей - с чем это связано? Наверное, тоже придется, к сожалению, искать другой магазин, если внятных ответов не получу... Заказ сделан 1 января, а 9-ого вдруг товара нет... Как так... прошу отменить заказ 560897.
|
Ответ администрации: Заказ будет отправлен со всеми товарами сегодня.
|
Тема: Отказ от заказа |
Дата сообщения: 2015-01-05 15:48 |
Автор: Vladimir |
Сообщение:
отказался от заказа, на звонки вы не отвечаете, на сайте заказ висит в обработке уже два дня. Снимите заказ пожалуйста.
|
Ответ администрации: Заказ снят. Магазин 1-4 января не работает.
|
Тема: Проблема |
Дата сообщения: 2014-12-30 20:27 |
Автор: Sergei |
Сообщение:
Вибратор не работает. Жена расстроена((( Что делать?
|
Ответ администрации: Ответили на емайл.
|
|
|