Телефон
+7 (499) 502-07-48
пн-пт 11:00-21:00


 
[ Добавить запись в книгу отзывов ]

  Тема: Вопрос   Дата сообщения: 2017-08-17 11:49  
  Автор: Dmitrij
  Сообщение: Как отследить заказ?
  Ответ администрации: После заказа вы получате номер заказа и pin-заказа. Вы можете отслежививать заказ в панели управления заказом.

  Тема: Статус заказа   Дата сообщения: 2017-06-22 11:59  
  Автор: Maria
  Сообщение: Добрый день. Подскажите, пожалуйста, статус заказа 601360
  Ответ администрации: Здравствуйте Заказ отправлен 26 июня.

  Тема: Брак   Дата сообщения: 2017-04-08 14:16  
  Автор: Olga
  Сообщение: Анальный стимулятор Balloon бракованный. При надувании образуется грыжа. На сайте написано что доставка в постомат 300р а на самом деле берут 544р. Вводят покупателей в заблуждение.
  Ответ администрации: Если брак, то заменим, свяжитесь с нами. А где написано, что доставка в постамат 300р? Стоимость доставки расчитывается, она не фиксированная.

  Тема: доставка заказа   Дата сообщения: 2017-02-09 21:54  
  Автор: Olga
  Сообщение: когда будет доставлен мой заказ № 596315 в г.Сочи???
  Ответ администрации: Заказ отправлен и оплачен.

  Тема: Отмена заказа   Дата сообщения: 2017-01-30 19:46  
  Автор: Anastasia
  Сообщение: Добрый день! Мною был оформлен и оплачен заказ номер 596106, который позже я была вынуждена отменить.
В настоящий момент заказ находится на комплектации несмотря на то что я несколь раз через форму управления заказом отменяла его. Просьба сообщить о возможности отмены данного заказа и возврата средств.
  Ответ администрации: Здравствуйте Написали ответ на емайл.

  Тема: 2 in 1 Hammer   Дата сообщения: 2017-01-11 22:40  
  Автор: Евгений
  Сообщение: Заказал чудную вещицу, пришла быстро. Само изделие сделано достойно, но качество материала оставляет желать лучшего, Всё бы ничего но материал расслаивается одна из частей после мытья оторвалась. Я не знаю у всех так или нет, но я очень разочаровался...

  Тема: замена заказа   Дата сообщения: 2016-09-03 12:59  
  Автор: Elena
  Сообщение: Прошу заменить заказ 590180 на заказ 590181, изменила товар. И есть не оплаченные товары с 2014 года, откуда они взялись? спасибо.
  Ответ администрации: Заказ заменили. Неоплаченные товары - это те которые вы положили в свою корзину.

  Тема: Работа с заказом   Дата сообщения: 2016-08-02 17:44  
  Автор: Tatyana
  Сообщение: Что с заказом 588504?
  Ответ администрации: Заказ отправлен.

  Тема: Работа с заказом   Дата сообщения: 2015-12-10 16:56  
  Автор: Alisha
  Сообщение: Похвалю работу магазина! Заменили мне товар, как и обещали, все пришло, быстро, очень довольна! Спасибо большое, я прям не ожидала! По срокам многие жалуются - сейчас у Почты России очень много виснет отправлений, с других сайтов долго идет, тут не в магазине дело, а как повезет. Спасибо еще раз за адекватное реагирование на замечание и улаживание вопроса! Обязательно вернусь за заказом в магазин, доверие восстановили )))

  Тема: заказ   Дата сообщения: 2015-11-11 13:12  
  Автор: oleg
  Сообщение: заказ 576456,когда составите ? прошло два дня не каких действий нет
  Ответ администрации: Заказ был отправлен 12 числа.