| 1. |
Как пользоваться магазином?
Мы рады приветствовать Вас в нашем Секс магазине!
Для того, чтобы заказать необходимый товар, воспользуйтесь приведенным здесь описанием:
- Каждый продаваемый товар сопровождается картинкой (щелкнув по ней мышкой, Вы получите увеличенное изображение с более подробным описанием).
- Для того, чтобы заказать понравившийся Вам товар щелкните мышкой по кнопке "В корзину".
- Закончив выбор товаров перейдите по ссылке "Просмотр корзины" и перед Вами появится содержимое корзины. Вы можете удалить ненужный вам товар. А также увеличить количество экземпляров, после этого вам нужно нажать на кнопку "пересчитать" - будет изменена итогова стоимость. Нажмите "Оформить заказ". Вам будет предложена форма, которую необходимо заполнить для того, чтобы мы могли доставить Вам товар.
- Заполнив форму заказа, нажмите кнопку "Заказать".
|
Вы можете зарегистрироваться в магазине. Зарегистрированный покупатель имеет ряд преймуществ:
- Получает накопительную скидку. При последующих заказах в нашем магазине вы получите скидку.
- Получает информацию об исполнении заказов на e-mail.
- Может проверить состояние своих заказов on-line.
| Таблица скидок |
| Сумма |
Скидка |
| 1500 руб |
3% |
| 3500 руб |
5% |
| 7500 руб |
7,5% |
| 12000 руб |
10% |
То есть как только сумма оплаченых заказов покупателем достигает 1500 рублей, то на следующий заказ у него будет скидка 3%, 3500 рублей - скидка 5% и т.д.
Регистрация покупателя в магазине
Личный раздел покупателя
В личном разделе покупателя можно отредактировать адрес доставки заказов, посмотреть текущую скидку, состояние заказов. Регистрация не является обязательной. Регистрация выполняется по желанию и никак не влияет на заказы и на доставку товара.
Если вы при заказе указывали свой e-mail, то к вам должно придти письмо, в котором указан номер вашего заказа. Вы можете проверить как идёт процесс обработки и доставки вашего заказа.
Для этого вам надо зайти на эту страницу:
http://sexshopru.com/status.html
и ввести там номер, который вы получили при заказе товаров.
|
|
| 2. |
У меня не получается оформить заказ, что делать?
| Посмотрите в настройках своего браузера (окно в котором вы просматриваете этот сайт) включены ли у вас cookies. Если не помогло, свяжитесь с администратором по e-mail |
|
| 3. |
Каковы сроки доставки заказа?
Уважаемые заказчики!
Доставка заказов сделанных в нашем интернет-магазине во все регионы России осуществляется по почте наложенным платежом (в Москву возможна также доставка курьером на дом, в офис и т.п.).
Срок отправки заказа в адрес заказчика, как правило, 1-2 дня с момента получения заказа наложенным платежом. Время, которое пройдет с момента отправки заказа до его получения определить невозможно, всё зависит от Почты России. Примерные сроки такие - от одной недели до 45 дней. Максимальный срок - для отдаленных районов России.
|
|
| 4. |
Что значит заказать товар наложенным платежом?
| Заказать товар наложенным платежом (н/п) значит оплатить его при получении на почте. То есть, выбрав понравившийся Вам товар, и сделав заказ в нашем интернет-магазине, Вы ждете, когда почтальон доставит Вам извещение о пришедшей в Ваш адрес посылке. Затем отправляетесь на почту, оплачиваете требуемую сумму и забираете посылку.
Обратите внимание на то, что на почте с Вас потребуют доплатить сверх указаной в переводе суммы, как правило, еще 8% в виде оплаты налога с продаж и за перевод денег в наш адрес. Для некоторых удаленных от центра регионов эта сумма может быть и чуть большей (это зависит от того, какой тариф на эту почтовую услугу утвержден в регионе местной администрацией) |
|
| 5. |
Как заказать доставку товара на дом или в другое место курьером?
| Наша фирма предоставляет заказчикам проживающим в г.Москве услуги по доставке товара курьером в пределах МКАД. Курьерская доставка работает без выходных. Стоимость доставки в пределах МКАД 200 рублей при заказе до 3000 рублей или БЕСПЛАТНА при заказе на большую сумму. Для того, чтобы сделать заказ на доставку, Вы должны просто выбрать в форме заказа способ доставки [Курьером].
Обязательно укажите Ваш контактный телефон. Вам непременно перезвонят с 11-00 до 21-00 в рабочие дни (кроме субботы и воскресенья). Все дальнейшие детали можно будет согласовать по телефону. Для отдалённых районов Москвы возможна доставка на конечную станцию метро. |
|
| 6. |
Имеются ли ограничения на заказ наложенным платежом по цене?
| Уважаемые заказчики! В связи с тем, что среди покупателей нашего магазина, к сожалению, встречаются лица "В ШУТКУ" отправляющие заказы на значительные суммы наложенным платежом и в дальнейшем отказывающиеся выкупать их на почте (в этом случае фирма несет убытки около 20% стоимости заказа), мы вынуждены ограничить величину одного заказа наложенным платежом суммой порядка 10 000 руб. Кроме того, при заказе на сумму более 6000 руб. мы проведем дополнительный контроль верности заказа через Ваш E-mail (поэтому попросим Вас его обязательно указать). Если по какой-либо причине Вам необходимо получить заказ именно наложенным платежом и на большую сумму, пожалуйста, объясните это специально в графе комментарии бланка заказа, иначе мы попросим Вас произвести предоплату (это процентов на 20-25 дешевле), или отправим Вам лишь часть из заказанных товаров.
Почтовые заказы на сумму меньше 350 рублей не отправляются. |
|
| 7. |
Где гарантии того, что Вы меня не обманите и вышлете заказанный товар?
| Мы вложили много сил в создание и рекламу нашего интернет-магазина не для того, чтобы получить разовую прибыль от обманутых покупателей и через некоторое время бесследно изчезнуть. Мы долго работаем на интернет-рынке и успели завоевать хорошую репутацию, которую не собираемся потерять. Намного выгоднее работать честно и получать постоянную прибыль, чем кого-то обмануть и исчезнуть. |
|
| 8. |
Не узнают ли работники почты, что именно находится в моей посылке?
| Нет, работники почты об этом не узнают, так как перед отправлением посылки мы тщательно упаковываем и заклеиваем товар в непрозрачную упаковку без каких-либо надписей.
|
|
| 9. |
Как мне определить размеры белья?
| Прочтите информацию об этом . |
|
| 10. |
Какие модели трусов бывают?
 - Bikini
 - G-String
 - Panty
 - String
 - Thong
|
|
| 11. |
Можно ли возвратить или обменять оплаченный товар?
Заказчик может вернуть товар если не подошел размер, не понравился оттенок цвета полученной вещи. При возврате заказчику возвращается стоимость, но не стоимость почтовых услуг (курьерской доставки). Обмен товара производится на этих же условиях, т.е. засчитывается цена возвращенного товара за вычетом почтового сбора (курьерской доставки).
Если полученный товар имеет производственный брак, либо по ошибке поставлена другая вещь, заказчик имеет право перезаказать вещь или получить назад уплаченные за заказ денежные средства, включая почтовый сбор (курьерскую доставку).
Возврат или рекламация принимаются в течении 14 календарных дней с момента получения заказа, и только при наличии фирменной упаковки со всеми маркировками фирмы.
Исключен возврат:
товара стоимость которого менее 200 рублей
купальников и нижнего белья
Учитывая особенности интернет- торговли, фирма не может гарантировать, что оттенок полученной Вами вещи в точности будет соответствовать тому, который Вы видели на фотографии в интернет-магазине.
Ответственность за правильность выбранного артикула и размера, заказанных вещей лежит на заказчике.
Свяжитесь с нами по поводу бракованных товаров в вашем заказе. |
|
| 12. |
Я webmaster, хочу поставить ссылку на ваш магазин, как это сделать?
Если вы вебмастер поставьте у себя на сайте ссылку
Кнопка 88x31:
<a href="http://sexshopru.com/"><img src="http://auto100.ru/sh/sexshop.gif" border=0 width=88 height=31 alt="Секс шоп"></a>
Текстовая ссылка:
<a href="http://sexshopru.com/">Секс шоп</a>
<a href="http://sexshopru.com/">Интим магазин</a>
<a href="http://sexshopru.com/">Секс магазин</a>
<a href="http://sexshopru.com/">Sex Shop</a>
<a href="http://sexshopru.com/">Sexhop</a>
|
|
