Телефон
+7 (915) 297-88-15
пн-пт 11:00-21:00


 
[ Добавить запись в книгу отзывов ]

  Тема: брак,что делать?   Дата сообщения: 2014-09-13 16:02  
  Автор: Laris
  Сообщение: Сегодня получила посылку. Из трех игрушек одна не работает. Пульт не реагирует, а если оставить на 3-4 мин батарейки в нем, то пульт нагревается. Какие мои действия?
  Ответ администрации: Ответили на емайл.

  Тема: Доставили не работающий товар   Дата сообщения: 2014-08-20 19:26  
  Автор: Alice
  Сообщение: Добрый день! На Вашем сайте был сделан заказ с доставкой почтой. Заказ пришел быстро, но вот один товар из двух не работает! Скажите пожалуйста,какие должны быть мои дальнейшие действия? Хотелось бы либо вернуть с возвратом денег, либо заменить на работающий.
  Ответ администрации: Отправили ответ на емайл.

  Тема: где находица информацыя о местеположения склада?   Дата сообщения: 2014-08-19 17:18  
  Автор: Alex
  Сообщение: Где я могу забрать сам свой заказ??спасибо!
  Ответ администрации: Вы уже сделали заказ? После того как сделаете заказ наш менеджер свяжется с вами по телефону и скажет, где можно будет забрать заказ, это метро Войковская.

  Тема: Заказ 549692   Дата сообщения: 2014-08-12 07:44  
  Автор: Pavel
  Сообщение: Здравствуйте, получил посылку, в ней отсутствует одна позиция Как быть?
  Ответ администрации: Ответили на емайл.

  Тема: размеры нижнего белья   Дата сообщения: 2014-08-08 10:21  
  Автор: Natali
  Сообщение: Как правильно подобрать размер нижнего белья, где размерная сетка?
  Ответ администрации: Посмотрите вот эту страницу.

  Тема: оплата   Дата сообщения: 2014-08-07 03:59  
  Автор: ivan
  Сообщение: Здраствуйте, отправте мне на е-мейл реквезиты для предоплаты выбранного ранее мною заказа.
  Ответ администрации: Отправили.

  Тема: Состояние заказа   Дата сообщения: 2014-08-06 15:07  
  Автор: Juri
  Сообщение: Как проверить состояние заказа
  Ответ администрации: Это можно сделать тут.

  Тема: вопрос   Дата сообщения: 2014-07-27 03:21  
  Автор: Ivan
  Сообщение: Здравствуйте сделал у вас заказ, но так как был в отъезде не смог его забрать, и он был отправлен обратно. Возможно ли его вновь отправить по предоплате?
  Ответ администрации: Да, вам нужно сделать заказ по предоплате и оплатить его, после этого мы отправим заказ.

  Тема: оплата   Дата сообщения: 2014-07-25 12:57  
  Автор: Oleg
  Сообщение: на почте взяли помимо стоимости товара с доставкой еще 200 рублей. почему не предупреждаете?
  Ответ администрации: Об этом написано в пункте номер 4 страницы FAQ.

  Тема: номер заказа   Дата сообщения: 2014-07-24 17:04  
  Автор: Max
  Сообщение: забыл номер и пин заказа, как отслеживать по почте
  Ответ администрации: Свяжитесь с нами по e-mail, напишите на чьё имя был оформлен заказ.