Телефон
+7 (915) 297-88-15
пн-пт 11:00-21:00


 
[ Добавить запись в книгу отзывов ]

  Тема: изменить способ доставки   Дата сообщения: 2012-05-02 13:50  
  Автор:
  Сообщение: Добрый день. Предложенный вариант самовывоза заказа №471332 не устраивает по времени. Прошу вернуть условия доставки на изночальные (доставка курьером)
  Ответ администрации: Вернули.

  Тема: Где   Дата сообщения: 2012-04-27 15:16  
  Автор:
  Сообщение: 468615 ном.заказа. Извещения небыло....
  Ответ администрации: Вы можете отслеживать перемещение вашего заказа через сайт почты России. Для этого нужно зайти в панель управления заказом.

  Тема: Где мой заказ   Дата сообщения: 2012-04-26 18:52  
  Автор:
  Сообщение: Где мой заказ? Долго ждать еще?
  Ответ администрации: Если посмотреть по почтовому идентификатору на почте России, то ваш заказ прибыл к вам, нужно сходить на почту и получить его.

  Тема: вопрос   Дата сообщения: 2012-04-20 06:35  
  Автор:
  Сообщение: Не успела записать номер и пин заказа, каким образом можно еще отследить свой заказ, ведь не редко уведомления с почты не доходят до адресата?
  Ответ администрации: Ответили на почту.

  Тема: скидка   Дата сообщения: 2012-04-15 17:21  
  Автор:
  Сообщение: Оплатил заказ 20 марта 2012 г. Сумма перевода 2105 руб. В личном кабинете скидки нет.
  Ответ администрации: Чтобы получить накопительную скидку необходимо зарегистрироваться в магазине, при оформлении заказа нужно использовать свой логин и пароль (вы оформили заказ как не зарегистрированный пользователь).

  Тема: вылетел нет   Дата сообщения: 2012-04-14 07:53  
  Автор:
  Сообщение: Добрый день, произвел заказ, выбрал способ оплаты через почту но с предоплатой, когда смотрел номер и пин заказа вылетел нет, записать не успел, как теперь оплатить?
  Ответ администрации: Мы не нашли в базе вашего заказа. Вам нужно сделать новый заказ.

  Тема: страпоны   Дата сообщения: 2012-03-28 21:03  
  Автор: Vally
  Сообщение: Не работает раздел страпоны.
  Ответ администрации: Проверили, работает.

  Тема: заказ по предоплате   Дата сообщения: 2012-03-19 10:52  
  Автор:
  Сообщение: Скажите пожалуйста; сделал заказ по предоплате через сбербанк 14.03.2012, подтвердил оплату на сайте, но статус не меняется (хотя 5 дней уже прошло). Каковы сроки доставки?!
мой номер заказа: 466509
  Ответ администрации: Деньги получены, в ближайщее время заказ будет отправлен.

  Тема: Размер костюма   Дата сообщения: 2012-03-18 15:26  
  Автор:
  Сообщение: Подскажите, пожалуйста, как определить размер костюма, какой мне необходимо выбрать при российском размере 44-46?
  Ответ администрации: Это зависит от страны-производителя (Германия или Польша). Посмотрите таблицу размеров тут.

  Тема: вопрос   Дата сообщения: 2012-03-16 04:33  
  Автор:
  Сообщение: Срочно надо было уехать на работу из города,буду только 4-го апреля,скажите успею ли я забрать заказ или он уже вернется к вам?
  Ответ администрации: Заказ на почте хранится в течение месяца. Я думаю после 4-го вы как раз сможете забрать заказ. Также вы можете сходить на своё почтовое отделение и предупредить их, что вы ждёте посылку, но забрать её сможете только после 4-го апреля.