|
Тема: возврат |
Дата сообщения: 2010-10-21 12:17 |
Автор: |
Сообщение:
Добрый день получили заказ "Пеньюар с трусиками "Karen" он не подошел по размеру как его можно поменять.
|
Ответ администрации: Ответили вам на e-mail.
|
Тема: По поводу оплаты |
Дата сообщения: 2010-10-19 09:55 |
Автор: |
Сообщение:
Доброе утро.На сайте в графе заказов написано 2010-09-02 09:41:14 407461 Не оплачено, но на самом деле заказ уже давно оплачен. Прошу разобраться в этом вопросе.
|
Ответ администрации: Ответили вам на почту.
|
Тема: Хамское отношение |
Дата сообщения: 2010-10-18 12:52 |
Автор: |
Сообщение:
Сегодня приезжал курьер Михаил.
Сказал, что сдачи 200 р с 1000 р нет и чаевые приветств.
Я предпоч. сам решать, ск. оставить на чай.
Курьер посетовал, что у него оклад и предложил прогуляться до магазина. Или сходить за доп. плату 100 р.
Я заметил, что он мог уточнить и подгот. заранее.
Мих. заявил, что проблема - моя, мне и решать её.
В общем, я отправил его восвояси. Тот радостно сообщил, что со мной ОН больше не работает.
Было очевидно – ему наплевать.
НИ РАЗУ не видел такого хамства
|
Ответ администрации: Спасибо за сообщение, будем наказывать курьера.
|
Тема: стоимость товара |
Дата сообщения: 2010-10-17 12:01 |
Автор: |
Сообщение:
Итоговая стоимость заказа:
С доставкой по почте: 810 руб. (вы оплачиваете заказ на почте в момент его получения).
С доставкой курьером по Москве: 649 руб. + стоимость доставки: 250 руб. = 899 руб.
С доставкой курьером по Санкт-Петербургу: 649 руб. + стоимость доставки: 350 руб. = 999 руб
Сколько в итоге я заплачу на почте в Белгороде?Возможна ли предоплата?Какая будет цена и как это сделать?
|
Ответ администрации: Отправили ответ вам на почту.
|
Тема: заказ 408686 |
Дата сообщения: 2010-10-13 13:54 |
Автор: марина |
Сообщение:
Здравствуйте! Заказ 408686 до сих пор не был получен, почему?
|
Ответ администрации: Ответили вам на e-mail.
|
Тема: о заказе |
Дата сообщения: 2010-10-12 20:43 |
Автор: Seryoga |
Сообщение:
Мой закз 410502 был отменён из-за неправельного оформления заказа.Хотя что не правельно не понятно т.к. мне приходило сообщение что заказ ПРИНЯТ и из-за этого потерял время в ожидании,хотя отказано в тот же день.Хотя бы прислали сообщение ,ведь в других магазинах присылают об отказе.
Я правельно понял что он отменён? И его можно не ждать и надо заново заказывать? Может я ошибся?
И сколько времени курьером будет идти в Петербурге.
|
Ответ администрации: Да, ваш заказ отменён, так как вы заказали почтой, а хотите получить курьером. Да, вам нужно заново сделать заказ, не забудьте правильно выбрать способ доставки - курьером в С-Петербурге. Так как вы зарегистрированы в магазине при оформлении вам достаточно будет ввести свой логии и пароль.
|
Тема: доставка заказа |
Дата сообщения: 2010-10-12 18:13 |
Автор: |
Сообщение:
Номер моего заказа 410811, телефон поменялся подскажите как быть?Что делать
|
Ответ администрации: Напишите свой телефон по которому с вами можно связаться, мы отправили вам письмо.
|
Тема: подскажите |
Дата сообщения: 2010-10-09 12:58 |
Автор: |
Сообщение:
Здравствуйте был сделан заказ 411013, через сколько он придет? был ли он отправлен вообще??
|
Ответ администрации: Вы можете следить за процессом обработки заказа здесь.
|
Тема: подскажите |
Дата сообщения: 2010-10-04 21:15 |
Автор: |
Сообщение:
Был сделан заказ 410192, когда мне сообщат о дате доставки курьером
|
Ответ администрации: Мы доставляем заказы только в пределах МКАДа. Ваша улица находиться за пределками МКАДа. Можем предложить вам встретиться с курьером в метро или в любом удобном для вас месте в пределах МКАД.
|
Тема: подскажите!!! |
Дата сообщения: 2010-10-03 10:24 |
Автор: |
Сообщение:
Здравствуйте был сделан заказ 410018, через сколько он придет? был ли он отправлен вобще???
|
Ответ администрации: Вы можете следить за процессом обработки заказа здесь.
|
|
|